レンタルサーバーサービスご利用のお客様で、突然メール送信だけができなくなった場合、接続プロバイダがOutbound Port 25 Blocking(OP25B)を開始したことが考えられます。
まずはプロバイダのHPやサポートなどで、OP25Bが開始されたかどうかご確認いただき、開始されている場合はご利用中のメールソフトの設定で、送信メールサーバー(SMTP)のポート番号の設定を、現在の２５番から５８７番に変更して送信をお試しください。

※YahooBBについて、2007/1/22よりOP25Bが地域単位で順次開始されておりますので、YahooBBを接続プロバイダに使っているお客様はあらかじめご確認ください。→スケジュール(ソフトバンク)

汎用JPドメインのレジストリである日本レジストリサービスの規定が変わり、2007年3月1日以降、期限が切れた汎用JPドメインの復活手続が可能となりました。
復活可能期間は更新期限日より15日(毎月15日まで)となり、回復手数料3,500円が必要となります。（別途ドメイン更新代金4,500円も必要となります）

1日に期限の切れた汎用JPドメインの更新をご希望のお客様は、support@netgroove.ne.jpまで各月15日までにご連絡をお願いいたします。

なお、回復手続を行わなかった場合、該当ドメインは1ヶ月後の１日より新規取得可能の状態に戻ります。

2006年11月5日より、ネットグルーヴで取得可能なドメインが増えました。

.mobi、.at、.be、.es、.ch、.co.uk、.org.uk、.me.ukが取得可能となりました。

もちろん、レンタルサーバー年払いでドメイン初回登録料無料対象です！

.comや.jpでとれなかったドメインも、空いている可能性がありますのでどうぞご利用ください。

ドメイン検索

インターネット接続プロバイダに「ぷらら」を利用されているお客様へのご案内です。
2006年7月26日より「ぷらら」の仕様が変わり、ぷららでインターネット接続した場合には、ぷらら以外の送信メールサーバーを経由してメール送信ができないようになっております。

netgrooveでご利用中のSMTPサーバーを経由してメール送信することができなくなった場合、SMTPサーバーを変更していただく必要があります。下記ページをご参照の上、メールソフトのSMTPサーバーの変更を行っていただきますようお願いいたします。

《ぷらら》http://www.plala.or.jp/access/community/mailplus/smtp_auth.html

インターネット接続プロバイダに「so-net」「ODN」を利用されているお客様へのご案内です。
2006年６月より順次「so-net」「ODN」の仕様が変わり、各社でインターネット接続した場合には、各社以外の送信メールサーバーを経由してメール送信ができないようになっております。

netgrooveでご利用中のSMTPサーバーを経由してメール送信することができなくなった場合、SMTPサーバーを変更していただく必要があります。各社提供の下記ページをご参照の上、メールソフトのSMTPサーバーの変更を行っていただきますようお願いいたします。

《so-net》http://www.so-net.ne.jp/option/mail/op25b/
《ODN》http://www.odn.ne.jp/support/op25b/

インターネット接続プロバイダに＠niftyを利用されているお客様へのみのご案内です。
2006年2月15日より、＠nifty（光・ADSL）の仕様が変わり、＠niftyでインターネット接続した場合には、
＠nifty以外の送信メールサーバーを経由できないようになりました。

従いまして、＠niftyでネット接続されている場合には弊社SMTPサーバーを経由してメール送信することができませんので、SMTPサーバーを変更していただく必要があります。

《変更内容》
・メールソフトの送信メールサーバー（SMTP）を、「smtp.nifty.com」に変更してください。
（※受信メールサーバーは、現在設定のまま変更せず、「www.ドメイン名」です。）

《参考ページ》＠nifty　２５番ポートブロック

現在、PHPのバージョンは以下の通りとなっております。

PHP4.3.8 ホスト名domain.netgroove.com,www.netgroove.comに収容の各サイト
PHP4.3.6 ホストns1〜ns3.netgroove.org,www1〜www13.netgrooveworks.comに収容の各サイト
PHP4.3.10 ホストwww14〜www17.netgrooveworks.comに収容の各サイト

インターネット接続プロバイダにwakwakを利用されているお客様へのみのご案内です。
2005年3月1日より、wakwakのメール送信の仕様が変わり、wakwakでインターネット接続した場合には、
wakwak以外の送信メールサーバーを経由できない形となったそうです。
従いまして、wakwakでネット接続されている場合には弊社SMTPサーバーを経由してメール送信することができませんので、SMTPサーバーを wakwak指定のメールサーバー(***@xx.wakwak.comの＠以降の部分=xx.wakwak.com）に変更してください。

wakwakのアナウンスページはこちらです。

2004年9月4日事業所の移転を行います。

新事業所住所
　〒300-1234 茨城県牛久市中央5-12-14 諸岡ビル5F
　電話番号・FAX番号に変更はございません。

なお、移転に伴い、9月4日は電話・FAXが一時不通となります。

本日よりサーバーサービスの基本容量を一部変更いたします。

本日から新規お申し込みのお客様は、上記容量が適用されます。

現在ご利用中のお客様につきましては、2004年9月末日までに容量増設を完了する予定です。
なお、サイト管理ユーザーの容量についてはご自身でサイト管理画面にログインを行っていただき、必要に応じてサイト管理ユーザーの容量を変更していただきますようお願いいたします。

「サーバーサービス」および「メールだけドメイン」についてウェブメールのご利用が可能となりました。
　→概要についてはこちらのページをご覧ください。